Виртуальный ассистент поможет клиентам совершать операции в мобильном приложении с помощью голосовых команд
| Тип | Голосовой ассистент, Виртуальный оператор |
| Применение | Обслуживание клиентов, FAQ, Первая линия поддержки |
| Отрасль | Банки и финансы, МФО |
Голосовой ассистент помогает клиентам совершать операции в мобильном приложении, используя для этого голосовые команды. Клиенты могут попросить ассистента показать баланс, перевести деньги на телефон, оформить кредитную карту и многое другое. Решение помогает пользователю сэкономить время при совершении частых операций, а также при поиске информации.
Если пользователь впервые скачал приложение, голосовой ассистент поможет освоиться в нем и расскажет о новых продуктах. Также он может предлагать релевантные банковские продукты и сразу оформлять их, отвечать на частые вопросы.
Решение специально разработано для банков и финансовых организаций.
