Умный информатор

Виртуальный оператор заменит целый колл-центр. Голосовой робот сам позвонит клиентам, расскажет про новости и акции

ТипИсходящие звонки, Виртуальный оператор
ПрименениеУведомление, Лидогенерация, Маркетинг
ОтрасльУслуги B2C, Услуги B2B, Ритейл, E-commerce, Телеком

Виртуальный оператор подходит для онлайн-магазинов, сервисов доставки, логистических компаний, ресторанов и кафе.

Голосовой робот для обзвона клиентов поможет:

- Сообщить о скидке или акции.
- Пригласить на открытие нового магазина.
- Сообщить о выходе из карантина.
- Рассказать о поставках популярного товара.

Робот обзванивает всю базу клиентов за минуты и экономит время менеджеров контакт-центра или администраторов компании. Помогает повысить лояльность клиентов, быстро тестировать и совершенствовать сценарии рекламных кампаний.

Настройка обзвона-информирования по готовому шаблону занимает не более 10 минут.

Решаемые задачи
  • Информирование клиентов об открытии новой точки

    Робот самостоятельно связывается с клиентом, сообщает ему информацию от лица компании и уточняет в какой канал коммуникации можно отправить детали акции.
Что вы получите, выбрав это решение

Экономия до 70% на колл-центре

Дешевле CMC-информирования

Настройка за 10 минут

Технологические особенности
  • Разговорный ИИ для диалогового общения
  • NLU для понимания естественного языка
  • Распознавание и синтез речи (ASR / TTS)
  • Умное перебивание
  • Готовые отчеты и аналитика
  • Несколько голосов
  • Готовые наборы отчетов
  • Подготовленные скрипты