Виртуальный секретарь ответит на входящие звонки, защитит от спама и узнает, зачем звонили
| Тип | Виртуальный оператор |
| Применение | Автоответчик |
| Отрасль | Банки и финансы, Услуги B2B, Ритейл, Телеком |
Виртуальный Секретарь ответит на звонок, если телефон занят, вне сети или абонент просто не хочет отвечать.
Секретарь понимает речь и отвечает звонящему в контексте: может поставить на место спамера или подтвердить запись на оказание любой услуги. Виртуальный секретарь поговорит со службой доставки и запомнит информацию, которую передаст звонящий. А затем пришлет аудиофайл и текстовую расшифровку диалога в мессенджер или мобильное приложение.
Пользователи могут выбирать голос Секретаря и сами вводить переменные, например, свое имя или причину, по которой они не могут ответить. Секретарь произнесет их независимо от того, используется синтез или предзапись.
Также возможно редактирование и добавление собственных сценариев диалогов и собственного синтеза.
